潍坊市诸城市推行“环保管家”服务模式 提升环境治理效率

今年以来，潍坊市诸城市积极探索生态环境监管改革，大力推行“环保管家”服务模式，不断拓宽环境监管覆盖面，有效提升环境治理效能，助力企业在高质量发展道路上行稳致远。

一是健康管家“望闻问切”，深度解决治污难题。利用便携式FID检测器、PID检测器、走航监测车等设备，对涉气企业开展全面“体检”，形成“现场全面排查+快速发现问题+精准实施治理”涉气问题全流程解决模式。今年以来，累计开展大气走航监测10余次，现场帮扶涉气企业21家，发现并解决问题30多个。对环境信访量居高不下的企业和发生二次投诉的环境问题，组建由生态环境、公安、综合行政执法等部门组成的“环保智囊团”，通过现场勘查、专家会诊，制定针对性解决方案，进一步延伸监管视线。截至目前，已办理“重复访”“重点交办”事项85件，其中对12件进行专家会诊式解决。

二是安全管家“消患治疾”，提高风险防范能力。全面推动环境应急能力建设，帮扶128家企业通过网上审、网上办的方式，完成突发环境事件应急预案备案。潍坊市首创分区域、分行业“小班制”固危废培训，聘请省市专家解读危废规范化管理标准和技术规范，培训镇街区网格员和132家涉危废企业环境管理人员共计300余人次。在鼓励企业对危废贮存和处置工作开展自查自纠的基础上，采取“执法+服务+整改”的模式，开展危险废物整治帮扶行动，组织安全生产环保专家现场排查环境安全隐患，帮助企业补齐危废管理薄弱环节和管理短板。截至目前，已指导制定整改方案76个，累计完成问题整改120余处。

三是法律管家“对症下药”，精准送法入企入户。以“请进来、解愁盼”为主题，常态化开展“企业环保法律服务日”活动，为企业在生产经营过程中遇到的环境问题提供法律支持。累计开展活动6次，接待企业72家，解决各类环保难题140余个。打造“微课堂”普法阵地，坚持普法与业务相结合，分行业分领域进行普法培训，先后开展挥发性有机物废气治理、辐射安全防护、固危废监管、环境监测管理等业务“大讲堂”培训活动21次，实现17个镇街区宣讲课堂全覆盖，培训企业环境管理业务人员870余人。加强排污许可领域反面警示教育，开展“送法入企”活动3次，覆盖辖区排污企业23家，引导企业主动树牢正确的环保观念。

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