物业如何规范清洁外包单位的管理

【专家解说】：一、 合同执行的监督
1. 考勤管理
2. 供方责任监督
3. 服务过程监督
监督检查
清洁服务频次的控制
投诉的控制
满意度测评
工作配合
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二、 供方的评审
为判定清洁服务供方是否完全执行清洁服务合同，保证清洁服务质量，应定期对其进行评审。