基于电力需求侧管理的办公楼宇节能服务研究

【摘要】：本文立足于全球节能环保潮流、我国节能减排战略和电力供需矛盾形势，从分析借鉴国内外电力需求侧管理及其在办公楼宇用电节能方面的理论经验、政策法规、技术方法入手，运用我国电力需求侧管理理论和节能服务理论，把握当前办公楼宇用电的特点、现状、规律，站在电网企业和节能服务公司落实国家节能减排政策、为电力客户提供优质服务的角度，分析办公楼宇节能服务的政策、经济、社会、技术环境和竞争对手、客户现状与需求，运用SWOT矩阵分析国家电网重庆电力节能服务有限公司的发展现状、机会与挑战、优势与劣势，进而研究办公楼宇节能服务的有效举措，形成了办公楼宇节能服务的市场开发、产品组合、服务定价、服务渠道、服务促销、售后服务，建立节能服务质量保障指标体系，从政策、管理、技术等层面完善了节能服务的基本方法和措施。同时希望在今后的办公楼宇节能服务实践中，电力节能服务公司要一边继续做好有关政策的建议与争取、加强宣传推广，营造良好的外部环境。更要一边加强内部管理机制建设、培养高技能专业人才，苦练内功，做实内部环境，更好地发挥专业技术、信息资源、客户资源、管理思路、资金实力、政策利用等优势，赢得客户，扩大市场占有率。在未来几年里，还应着重考虑将办公配电系统监测与管理终端、智能化用电管理系统的功能整合运用，促进节能智能化，推动节能服务产业的快速健康发展。 【关键词】：电力需求侧管理 办公楼宇 节能服务 策略
【学位授予单位】：重庆理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F426.61;F205
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 目录6-8
• 1 引言8-14
• 1.1 选题背景及意义8-9
• 1.2 国内外研究现状9-12
• 1.2.1 国内研究现状9-11
• 1.2.2 国外研究现状11-12
• 1.3 论文思路12-13
• 1.4 论文结构13-14
• 2 电力需求侧管理及节能服务理论14-20
• 2.1 电力需求侧管理相关理论14-16
• 2.1.1 基本概念14
• 2.1.2 主要特点14-15
• 2.1.3 主要对象15
• 2.1.4 主要内容15-16
• 2.2 节能服务相关理论16-20
• 2.2.1 基本概念16
• 2.2.2 节能服务的运营模式16-17
• 2.2.3 节能服务的内容17-18
• 2.2.4 节能服务的主体18-20
• 3 国家电网重庆电力节能服务有限公司的发展环境分析20-28
• 3.1 公司简介20
• 3.2 办公楼宇节能服务的政策环境20-21
• 3.3 办公楼宇节能服务的经济环境21-22
• 3.4 办公楼宇节能服务的社会环境22-23
• 3.5 办公楼宇节能服务的技术环境23-24
• 3.6 办公楼宇节能服务客户现状分析24-25
• 3.7 办公楼宇节能服务客户需求分析25-26
• 3.8 竞争对手分析26-27
• 3.9 小结27-28
• 4 国家电网重庆电力节能服务有限公司 SWOT 分析28-34
• 4.1 面临的机遇与挑战28-29
• 4.1.1 机遇分析28
• 4.1.2 挑战分析28-29
• 4.2 存在的优势与劣势29-31
• 4.2.1 优势分析29-30
• 4.2.2 劣势分析30-31
• 4.3 SWOT 矩阵分析31-34
• 5 国家电网重庆电力节能服务有限公司办公楼宇节能服务策略34-52
• 5.1 市场开发策略34-35
• 5.2 节能方案（产品）组合策略35-41
• 5.2.1 电气节能方案36-38
• 5.2.2 照明节能方案38-39
• 5.2.3 建筑节能方案39-41
• 5.3 办公楼宇节能服务定价策略41-42
• 5.4 办公楼宇节能服务渠道策略42-43
• 5.5 办公楼宇节能服务促销策略43-45
• 5.5.1 加大办公楼宇节能服务宣传力度44
• 5.5.2 加大办公楼宇节能服务的利益激励44-45
• 5.6 办公楼宇节能项目售后服务45-49
• 5.6.1 帮助办公楼宇客户建立节能管理制度45-48
• 5.6.2 为办公楼宇客户提供节能教育培训48-49
• 5.7 办公楼宇节能服务质量保障策略49-52
• 6 结语52-54
• 致谢54-56
• 参考文献56-60
• 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果60

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