首都机场机舱清洁服务人力资源优化配置与排班计划方法研究

【摘要】：国航首都机场地面清洁服务的计划与调度问题的目标是,充分合理利用清洁队的人力资源,在任务基本均衡情况下,保证最大数量的正常航班.具体可分为两个子问题:第一个子问题是合理安排清洁队资源配备,通过最佳倒班安排方案,满足高峰时对清洁队资源的需求;第二个子问题是对每单位时间段,根据航班需求,对清洁队的作业流程作出计划和调度方案,目标是对资源的最优利用. 【作者单位】：中国科学院数学与系统科学研究院
【分类号】：O223
【正文快照】： 盯机场地面服务问题概述 北京首都机场是国航的基地机场.当一个航班到达机场后,为了执行下一个航班任务,需要进行一系列规范的地面服务,包括停机位置安排、上下旅客、客场清洁服务,食品饮料供应,旅客行李和货物邮件的装卸,加油,饮水车、污水车、垃圾车、机务检查和飞机牵引等

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