“温暖人社”暖新村

【摘要】：正近年来,山东省济南市历下区甸柳新村街道人社服务中心,以民生需求为导向,以群众满意为标准,以建设"温暖人社"为主题,全力推行基层公共服务平台信息化、标准化、规范化建设,推进为民服务提效增质,推行"柜员制"服务,通过培训,使每名工作人员成为业务多面手,自主研发了以"柜员制"服务为核心的人社服务基础业务平台、社区基础信息平台、自助服务系统、"人社e站系统" 【关键词】： 人社;新村街道;民生需求;自助服务系统;基础业务;济南市历下区;退休人员;信息化平台;服务满意度;优质服务窗口;
【分类号】：D632.1;F249.27
【正文快照】： 近年来,山东省济南市历下区甸柳新村街道人社服务中心,以民生需求为导向,以群众满意为标准,以建设“温暖人社”为主题,全力推行基层公共服务平台信息化、标准化、规范化建设,推进为民服务提效增质,推行“柜员制”服务,通过培训,使每名工作人员成为业务多面手,自主研发了以“柜

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