我国建筑节能服务扩散影响因素研究

【摘要】：建筑节能服务是建筑节能发展到一定阶段的产物,它以其专业化、技术集成化的优势服务于建筑节能改造,已被越来越多的国家推行。发展建筑节能服务以推进我国既有建筑节能改造是我国整体推进建筑节能的必然趋势,对我国实现节能减排目标具有十分重要的战略意义。 本文从创新扩散的角度并通过实证方法分析验证了我国建筑节能服务扩散过程的关键影响因素。首先,本文基于创新扩散理论提出了建筑节能服务扩散模型,该模型中假设了九个影响因素作为建筑节能服务扩散的影响变量,并对影响因素和建筑节能服务扩散之间的关系提出假设。 本文的实证研究采用问卷调查的方式对建筑节能服务的扩散情况进行调研,以获取建筑节能服务扩散模型的分析数据。最后利用SPSS软件中相关性分析、偏相关性分析和多元回归分析等方法对所获取的有效数据进行分析验证。经过以上建模和分析过程,得到了如下结论： 1.国家政策、社会环境、节能技术和节能服务企业人力资源这四个变量是节能客户满意度的关键影响因素,其它五个变量起积极促进作用,其中国家政策的作用最为突出。 2.国家政策、节能技术和节能服务企业人力资源这三个变量是建筑节能服务扩散深度的关键影响因素,对建筑节能服务扩散深度起积极促进作用,其中国家政策、节能技术对建筑节能服务扩散深度的影响较大。 3.只有社会环境和节能技术这两个变量是建筑节能服务扩散广度的关键影响因素,社会节能宣传积极促进建筑节能服务扩散的广度,其对建筑节能服务扩散的广度的影响较大。 【关键词】：建筑节能服务 影响因素 扩散
【学位授予单位】：浙江工商大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F426.92;F206
【目录】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-8
• 图目录8-9
• 表目录9-10
• 第1章 绪论10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 建筑节能服务概述11-15
• 1.2.1 建筑节能服务的含义11-12
• 1.2.2 建筑节能服务的特点和分类12-15
• 1.3 研究意义15-16
• 1.3.1 现实意义15
• 1.3.2 理论意义15-16
• 1.4 研究方法和研究框架16-17
• 1.5 研究创新点17-18
• 2 相关理论和文献综述18-28
• 2.1 创新扩散理论相关文献18-22
• 2.1.1 创新扩散理论18-20
• 2.1.2 组织创新扩散模型20-22
• 2.1.3 组织中创新扩散的影响因素22
• 2.2 国内外建筑节能服务研究综述22-27
• 2.2.1 国外研究综述22-24
• 2.2.2 国内相关研究24-27
• 2.3 结论27-28
• 3 建筑节能服务在国内外发展分析28-47
• 3.1 建筑节能服务在国内发展分析28-38
• 3.1.1 建筑节能服务在国内发展历程28
• 3.1.2 建筑节能服务在国内发展环境分析28-35
• 3.1.3 建筑节能服务在国外发展障碍分析35-38
• 3.2 建筑节能服务在国外发展分析38-46
• 3.2.1 美国38-41
• 3.2.2 加拿大41-42
• 3.2.3 法国42-43
• 3.2.4 西班牙43-44
• 3.2.5 日本44-46
• 3.3 结论46-47
• 4 研究设计47-56
• 4.1 研究构思和模型框架47-48
• 4.2 建筑节能服务影响因素研究48-49
• 4.3 基于创新扩散的建筑节能服务扩散模型和假设49-56
• 4.3.1 内部影响因素49-51
• 4.3.2 外部影响因素51-52
• 4.3.3 基于创新扩散理论的建筑节能服务扩散模型52-53
• 4.3.4 基于创新扩散理论的建筑节能服务扩散假设53-56
• 5 实证调查与数据分析56-74
• 5.1 问卷设计与发放56-57
• 5.1.1 问卷设计的目的和结构56
• 5.1.2 研究对象与样本选择56-57
• 5.1.3 问卷的正式发放和回收57
• 5.2 问卷统计和分析57-63
• 5.2.1 样本基本资料分析57-58
• 5.2.2 问卷信度和效度分析58-63
• 5.3 建筑节能服务扩散与影响因子间的相关性分析63-65
• 5.4 影响建筑节能服务扩散的多元线性回归分析65-72
• 5.4.1 节能客户满意度和相关影响因素的回归分析66-69
• 5.4.2 影响建筑节能服务扩散深度的多元线性回归分析69-70
• 5.4.3 影响建筑节能服务扩散广度的多元线性回归分析70-72
• 5.5 验证结果讨论72-74
• 5.5.1 对节能客户满意度假设验证结果的分析72
• 5.5.2 对建筑节能服务扩散深度假设验证结果的分析72-73
• 5.5.3 对建筑节能服务扩散广度假设验证结果的分析73-74
• 6 结论和展望74-77
• 6.1 研究结论和建议74-76
• 6.1.1 主要研究结论74
• 6.1.2 提高建筑节能服务扩散成功率的若干建议74-76
• 6.2 研究局限和未来研究方向76-77
• 参考文献77-81
• 致谢81-82
• 附录82-87

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