北京市煤气热力工程设计院激励机制创新研究

【摘要】：北京市煤气热力工程设计院(以下简称“煤热设计院”)是一家具有 45 年 历史的专业设计院,其主要员工是高学历的技术员工。随着中国逐步建立社会 主义市场经济制度和加入 WTO,市场竞争日趋严峻,其现有的管理体制和激 励机制已经不能适应其继续生存和可持续发展的需要。本论文以管理学、经济 学中的激励理论为理论基础,以对设计院的实际调查为手段,为其设计了一套 创新性的激励方案。 论文的研究思路体现为三个主要部分:文献、案例研究、员工需求层次、 现行激励机制运行分析和设计院的激励机制创新设计。 文献研究是论文研究的基础。在论文的第二章,作者对激励机制设计领域 的研究从激励的理论、不同的视角到激励机制的实践程序都进行了详尽的借鉴。 通过文献研究,作者选择了本论文研究所采用的规范方法和研究思路,特别是 在国内外已有的研究成果的基础上做了部分创新尝试。 案例研究则主要集中于总结各个行业中的企业对激励机制运用的实践,特 别专注于对中国工程勘察咨询设计行业的激励实践的研究,这些被放在了论文 的第二章的后面两节中。从中,作者分析了激励理论和激励机制设计实践的差 距、成因以及一些可以发展的空间。 设计院的员工需求层次、现行激励机制运行分析和激励机制创新设计部分 是论文主体研究部分,这构成了本文的三、四、五和六章。在这一部分,作者 从五个层面展开作者的论述。首先,作者分析了设计院的激励现状,同时也考 察了员工的(未满足的)需求的特征;在这些基础上,作者进而设计了相应的 激励机制的系统化的解决方案,包括组织设计、绩效评估和激励方式的设计。 针对其员工需求、参与意识和自主、自我实现意识强的突出特点,提出了包括 股权、薪酬福利、职务职称双层制晋升、培训和文化激励的激励方案;最后, 论文集中于方案的实施环节,设计了实施程序以及效果评估。 由于该院在行业中具有一定的代表性,因此,本研究结果在指导其完善激 励机制,解决面临的问题,促进其更好地发展,具有积极的现实意义,同时对 其它设计院所的激励机制设计,具有相当的参考、借鉴作用。 【关键词】：煤热设计院 需求 激励机制 创新
【学位授予单位】：清华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2004
【分类号】：F279.26
【目录】：

• 第一章 引言8-14
• 1.1 选题的背景及意义8-9
• 1.1.1 选题的背景8-9
• 1.1.2 选题的意义9
• 1.2 北京市煤气热力工程设计院简介9-12
• 1.2.1 历史和发展历程10
• 1.2.2 业务范围、主要业绩和技术特长10-11
• 1.2.3 员工特征及激励现状、问题11-12
• 1.3 论文研究的思路和方法12-14
• 1.3.1 论文的研究方法12-13
• 1.3.2 论文研究的基本思路和层次架构13-14
• 第二章 激励的理论基础14-28
• 2.1 激励的概念及其发展14-18
• 2.1.1 激励的概念14
• 2.1.2 激励概念的历史沿革和近些年的发展趋势14-18
• 2.2 激励理论综述18-23
• 2.2.1 内容型(或因素型)激励理论18-20
• 2.2.2 过程型激励理论20-22
• 2.2.3 对激励理论的总结22-23
• 2.3 企业激励机制运用的实践和发展23-28
• 2.3.1 典型企业的激励实践23-26
• 2.3.2 中国工程勘察设计行业整体的激励现状26
• 2.3.3 中国工程勘察设计行业激励机制的一些创新和发展26-28
• 第三章 煤热设计院员工需求层次调查分析28-40
• 3.1 员工需要层次调查问卷的目的和采用的主要方法28-29
• 3.1.1 问卷调查的目的28
• 3.1.2 采用的主要方法28-29
• 3.2 员工需要层次调查问卷的设计与实施29-31
• 3.2.1 员工需要层次问卷调查设计的原则29
• 3.2.2 调查问卷的设计29
• 3.2.3 问卷调查的实施29-31
• 3.3 员工需要层次调查结果的初步分析31-38
• 3.3.1 样本总量需要层次分析31-33
• 3.3.2 不同性别员工需要比较33
• 3.3.3 不同年龄员工需要比较33-34
• 3.3.4 不同学历员工需要比较34
• 3.3.5 不同职称员工需要比较34-35
• 3.3.6 不同职务员工需要比较35
• 3.3.7 不同岗位员工的需要比较35-38
• 3.4 员工需要个别访谈的实施和分析38-40
• 3.4.1 谈话的主要内容38
• 3.4.2 访谈的结果分析38-40
• 第四章 对现有激励机制的调查和分析40-50
• 4.1 主要现行激励措施40-41
• 4.1.1 物质激励40-41
• 4.1.2 职务职称晋升激励41
• 4.2 现有激励措施的效果的调查与分析41-46
• 4.2.1 问卷调查的设计41
• 4.2.2 对已有激励措施实施效果的评价和分析41-46
• 4.3 现行的激励机制与员工需求的差距分析46-47
• 4.4 现行激励机制存在的主要问题及成因47-50
• 第五章 激励机制的系统性解决方案50-72
• 5.1 系统性解决方案的总体思路50
• 5.2 组织设计50-56
• 5.2.1 现代企业组织设计的重要特征51-52
• 5.2.2 现代企业组织设计的原则52-53
• 5.2.3 几种传统组织型式的特点53-54
• 5.2.4 设计院的组织设计及职位管理54-56
• 5.3 绩效评估体系及管理56-62
• 5.3.1 绩效评估的类型与原则56-57
• 5.3.2 绩效评估达到预期效果需要考虑的重要因素57-59
• 5.3.3 现代管理中几个经典的绩效考核工具59-60
• 5.3.4 煤热设计院的绩效评估设计60-62
• 5.4 激励方式设计62-72
• 5.4.1 激励设计的原则62-63
• 5.4.2 对知识型员工激励设计的特点63-64
• 5.4.3 股权激励64-65
• 5.4.4 薪酬福利激励65-68
• 5.4.5 职务、职称双层制晋升激励68-69
• 5.4.6 培训激励69-70
• 5.4.7 文化激励70-72
• 第六章 激励机制的实施与评估72-78
• 6.1 激励机制的实施72-76
• 6.1.1 激励机制实施应关注的问题72-73
• 6.1.2 设计院的创新激励机制的实施程序73-74
• 6.1.3 薪酬制度设计实施的步骤74-75
• 6.1.4 绩效考评的程序和关键环节实施75-76
• 6.2 激励机制的监控与评估76-78
• 6.2.1 评估标准76
• 6.2.2 监控和评估的实施76-78
• 结 论78-80
• 参考文献80-82
• 附 录82-102

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