三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，全面升级短信服务

5G消息服务能否推广的关键是生态。

手机短信服务要升级了。

刚刚，三大运营商在线上联合发布了《5G消息白皮书》（下文简称“白皮书”），公布了未来短信服务的业务功能和技术要求。华为、小米、Oppo、vivo、三星等手机品牌代表人均参与了这次发布。

5G消息将替代平台服务

传统短信业务的衰败已经成为事实，这一次三大运营商一起发布白皮书，目的就是升级短信服务，升级后称5G消息。

5G消息，全名RCS（Rich Communication Services ＆ Suite）消息，又名富媒体通信，可实现消息就是服务。用户不用安装App，手机号就是用户ID。由于免除APP安装过程，服务普遍到达，一旦全面普及推广，这将会是运营商新的利润增长点。

据悉，随着短信服务的升级，现有的互联网服务均将接入到短信端，即用户通过短信入口，就可以完成餐饮、酒店、约车等服务。

据白皮书介绍，5G消息业务，不仅可以发送语音、视频、位置信息甚至群聊等功能，还可以实现App的各类丰富应用，如Chatbot（聊天机器人）服务等。

以Chatbot服务为例，当用户想要咨询聊天机器人，可以点击短信界面上的“建议回复”按键唤醒机器人，随后在“建议操作”页面下找到自己的需求，如打开网页或App、拨号、查询定位、添加日历事件、发消息等。

对于操作过程中的按键设计，未来将会有三种：悬浮按键、富媒体卡片内置按键、消息对话界面底部的固定按键。按照白皮书的介绍，悬浮按键是用于暂时调用功能的设计，会消失，内置按键和固定按键都不会消失。

简单来说，这样的设计思想延续的就是我们现有的App交互界面设计。

那如何推动它的实现呢？

首先，GSMA已经将5G消息纳入了5G终端的必选功能。这也意味着接下来5G终端上，5G消息是必要入口。

但是要做好并不容易，中国移动副总经理董昕表示，5G消息的实现需要终端、平台和内容提供商的通力合作。

生态是5G消息服务推广的关键

RCS是由GSMA倡导的基于IMS架构对基础通信业务的整合和增强，目标是实现全球统一标准的富媒体通信解决方案，保证运营商之间的业务互联互通。

其中，将要应用的MaaP（Messaging as a Platform，消息即平台）是一个全新的RCS标准。在MaaP标准下，RCS不仅仅是一个融合的富媒体消息业务，更将是一个全新的行业能力平台。

对于这一次发布的《5G消息白皮书》，中国移动研究院业务所所长黄更生也指出，5G消息服务能否推广的关键是生态。

不同于传统短信，5G消息可以让个人用户和各类服务平台、商家相互打通，让RCS增强信息支持富媒体消息推送，在功能上可以和微信比肩。而要实现如此强大的功能，势必要行业内上下游各服务商的协作。

现场，小米、三星等手机厂商表示，未来发布的5G手机都将接入端口，支持5G消息功能。