贵州启动“新冠”疫情紧急心理危机干预并开通咨询热线

人民网贵阳1月31日电(王秀芳) 1月30日，记者从贵州省卫生健康委获悉，贵州已启动开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作，并开通了省级咨询热线：0851-88417888。

据了解，为有效开展“新冠”疫情紧急心理危机干预工作，贵州省卫生健康委特成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预组，专门负责组织和指导开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。心理干预组下设心理救援医疗队和心理援助热线队，由心理救援队负责现场有关人群的心理健康服务，心理援助热线队负责开展及组织自愿进行线上心理健康服务的人员。

心理热线接线员赵雪正在进行线上心理危机干预。贵州省卫生健康委供图

另外，贵州省卫生健康委还从省第二人民医院等医院抽调精干力量组建成心理危机干预专家组，由专家组对心理干预组队员、热线接线员等开展针对性专业培训。

据悉，新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作启动后，专家和队员迅速投入工作，在集中救治定点医院对确诊隔离病人进行心理支持；对一线医务人员开展心理状况评估，并进行心理健康宣教、分类建立心理健康档案。

心理危机干预组专家刘鹰对心理危机干预队员、热线接线员开展疫情突发心理危机干预专业培训工作。贵州省卫生健康委供图

截止目前，省级心理援助热线已接到涉及疫情相关健康咨询来电20例，干预组队员对来电民众焦虑、恐惧等情绪给予了专业的心理支持和就医指导。

贵州省卫生健康委相关负责人表示，各市、自治州卫生健康局和贵安新区卫生和人口计生局，要比照省级做法，建立新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预机制，积极开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。